> Strony: Pytania i odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi
P: Czy wszystkie suknie dostępne na stronie internetowej są do nabycia w pełnej rozmairówce? Czy są do nabycia duże rozmiary?
O: Suknie wieczorowe Demetrios podobnie jak suknie ślubne produkowane są w różnych rozmiarach (od 34 do 56). Jednak salony nie posiadają sukien wieczorowych we wszystkich możliwych rozmiarach. Suknie o rozmiarach innych niż dostępne w salonie sprowadzamy na zamówienie. Sprowadzany jest rozmiar najbardziej zbliżony do wymiarów klientki. Następnie na miejscu jest ona ostatecznie dopasowywana do figury. Rolą sprzedawcy w naszych salonach jest m.in. to, aby tak zaprezentować suknię - nawet jeśli nie jest to odpowiedni rozmiar - aby klientka mogła przynajmniej obejrzeć na sobie dany model sukni.
P: Kiedy należy zamówić suknię wieczorową Demetrios?
O: Rekomendujemy złożyć zamówienie w salonie nie później niż 3-4 miesiące przed planowaną uroczystością. Taki jest standardowy czas realizacji zamówienia, dlatego też aby uniknąć nieporozumień należy to uczynić najlepiej na 4 miesiące przed datą uroczystości. Suknię można oczywiście zamówić sobie wcześniej, co jest nawet lepszym rozwiązaniem, gdyż wówczas mamy większą dowolność w ustaleniu z klientem dogodnego dla niego terminu odbioru.
P: Dlaczego okres oczekiwania na zamówioną suknię wynosi około 4 miesięcy?
O: Suknie są szyte za granicą i każdorazowo muszą być sprowadzane. Termin uszycia i sprowadzenia może zająć około 4 miesięcy, tym niemniej w przypadku właściwie wszystkich firm zagranicznych obecnych w Polsce taki jest właśnie termin oczekiwania.
P: Czy Demetrios to firma polska czy zagraniczna?
O: Demetrios to jedna z najbardziej uznanych marek sukien ślubnych na świecie. Jej korzenie wywodzą się z Grecji, ale od wielu lat firma swoją siedzibę ma Stanach Zjednoczonych. Obecna na 5 kontynentach firma ma opinię jako tworzącej suknie o najpiękniejszym, klasycznym stylu z pięknymi wykończeniami i o najwyższej jakości.
P: Czy w moim mieście znajdę salon z sukniami wieczorowymi Demetrios? Gdzie są salony Lisa ferrera?
O: Aktualna lista salonów zawsze znajduje się na serwisach Demetriosa i Lisa Ferrera. Nie wszystkie salony posiadają jednak w swojej kolekcji suknie wieczorowe. Aby zapoznać się z listą salonów, które oferują suknie wieczorowe kliknij tutaj >>>
P: Czy można kupić suknię bezpośrednio od dystrybutora?
O: Niestety nie ma takiej możliwości, klienci indywidualni mogą kupić suknie w wybranych salonach gdzie otrzymają fachową pomoc.
P: "Widziałam suknię Demetrios w innym salonie niż te, które znajdują się na Państwa liście salonów. Czy jest to oryginalna suknia?"
O: Najpradopodobniej nie. Niestety wiele naszych wzorów jest kopiowanych i są to produkty o zdecydowanie niższej jakości od sukni oryginalnych (gorszy materiał, gorsze dodatki, niższa jakość wykonania), co powoduje często w ostatecznym efekcie niezadowolenie klienta. Rekomendujemy kupno wyłącznie oryginalnych sukien, gdyż tylko wtedy możecie być Państwo pewni o zakupie produktu o najwyższej jakości. Uprzejmie prosimy o zgłaszanie nam takich faktów pod adresem e-mail info@demetrios.pl . Będziemy się starać sprawdzać te informacje i odpowiednio reagować. Nie wspominamy już o fakcie, że kopiowanie cudzych wzorów i pomysłów stanowi łamanie prawa autorskiego i jest w Polsce karalne.